🔴 楽天モバイル
📋 解約・MNP転出完全ガイド
✅ 2026年5月最新
📋 読了時間：約10分
😟
「楽天モバイルを解約したいけど、違約金はかかりますか？手続きは難しいですか？」
🤔
「番号をそのまま他社に移したいんですが、MNP転出はどうすればいいの？」
😊
楽天モバイルは違約金ゼロ・MNP転出料も無料です。ただし解約前に知っておくべき注意点がいくつかあります。手順と落とし穴をすべて解説します。
楽天モバイルは最低利用期間なし・契約解除料（違約金）なし・MNP転出料無料と、解約に関してユーザーに優しい設計です。手続き自体もWebで完結し、最短即日対応できます。
ただし端末残債の扱い・オプションの個別解約漏れ・楽メールのデータ・解約事務手数料の条件を知らずに解約すると損をするケースがあります。この記事でまとめて確認しましょう。
📋 この記事でわかること
1
解約費用まとめ（違約金・解約事務手数料・MNP転出料）2
MNP転出（番号持ち出し）の手順（ワンストップMNP対応）5
端末残債・オプション・楽メール・SIMカードの正確な扱い
① まず確認：MNP転出か完全解約か
楽天モバイルを辞める方法は大きく2種類です。今の電話番号を新しいキャリアで使い続けたいかどうかで選択肢が変わります。
📲
電話番号を引き継ぎたい
MNP転出（番号持ち出し）
推奨
今の電話番号をそのまま新キャリアで使い続ける方法。
MNP転出料は0円。乗り換え先の手続き完了と同時に楽天モバイルが自動解約される。
- 電話番号は変わらない
- 乗り換え先のキャンペーンも同時に受けられる
- ワンストップMNP対応なら予約番号の取得不要
電話番号を含めてすべて解約する方法。スマホをやめる・サブ回線を辞めるケースで選択。番号は解約と同時に失われる。
- 電話番号は使えなくなる（戻せない）
- my楽天モバイルから即日手続き完結
- 乗り換え先は不要
💡 基本はMNP転出を選ぶべき「サブ回線で番号を捨てても困らない」場合以外は、MNP転出で番号を引き継ぐことを強く推奨します。番号は一度手放すと取り戻せません。MNP転出料は無料なので、完全解約にするデメリットの方が大きいケースがほとんどです。
② 解約にかかる費用まとめ【2026年5月最新】
💰 楽天モバイル解約費用サマリー（税込）
違約金（契約解除料）
原則0円 最低利用期間なし・いつでも解約可能
MNP転出料
0円（完全無料） ワンストップMNP・MNP予約番号発行ともに無料
解約事務手数料
通常は0円。ただし2025年4月以降の契約で利用実態がないまま1年未満で解約した場合のみ最大1,078円発生。通常利用していれば請求されない。
端末の分割残債
解約後も毎月継続して支払い 一括請求はなし。クレジットカード会社への分割払いが続く。
SIMカード返却
返却不要 ハサミで切断後、地域の分別ルールで廃棄
解約月の料金
データ使用量に応じて通常通り請求（日割りなし）。一部オプション（かけ放題等）は解約月の月額が全額請求される
⚠️「違約金なし」≠「完全無料」違約金はゼロですが、端末の分割残債・解約月のオプション料・買い替え超トクプログラムの手数料（3,300円）は別途発生します。詳細は後述の注意点セクションで解説します。
③ MNP転出（番号持ち出し）の手順
楽天モバイルからのMNP転出は、乗り換え先が「ワンストップMNP対応」かどうかで手順が異なります。
✅ ワンストップMNP対応キャリア（楽天からの転出）ドコモ・au・ソフトバンク・UQモバイル・ワイモバイル・ahamo・LINEMO・povo等の主要キャリアが対応。これらへの乗り換えなら楽天モバイルでの事前手続きは一切不要。乗り換え先の申し込み画面内ですべて完結します。
パターンA：ワンストップMNP対応キャリアへの乗り換え（推奨・最もシンプル）
1
乗り換え先の公式サイトで申し込みを開始する
楽天モバイルでの操作不要
乗り換え先のキャリア公式サイトにアクセスし、「他社から乗り換え（MNP）」を選択して申し込みを開始します。楽天モバイルでの事前手続きは不要です。
2
申し込み画面の指示に従いワンストップMNP手続きを完了
所要時間：5〜10分
乗り換え先の申し込みフロー内で「現在の契約：楽天モバイル」を選択。画面の指示に従い本人確認を行うと、楽天モバイルへの転出手続きが自動的に処理されます。
3
乗り換え先でMNP開通手続き完了→楽天モバイルが自動解約
当日〜数日後
乗り換え先での開通手続きが完了した時点で、楽天モバイルの回線は自動的に解約されます。楽天モバイル側で別途解約手続きをする必要はありません。
📌 重要MNP開通完了後もオプションサービスは自動解約されないものがあるため、別途my楽天モバイルから解約手続きが必要です。後述の注意点を確認してください。
パターンB：MNP予約番号を取得して乗り換える（非ワンストップ対応キャリア向け）
1
my楽天モバイルでMNP予約番号を発行する
所要時間：5分
操作手順：my楽天モバイル（Web/アプリ）→「契約プラン」→「各種手続き」→「他社へのりかえ（MNP）」→「MNP予約番号を発行する」→ワンタイムパスワードで認証→番号・有効期限をメモ
⚠️ 有効期限15日MNP予約番号は発行日を含めて15日間が有効期限。乗り換え先によっては「10日以上残っていること」が条件の場合もあります。発行後は速やかに手続きを進めましょう。
2
乗り換え先の申し込み時にMNP予約番号・有効期限・電話番号を入力
乗り換え先での操作
乗り換え先の申し込み画面で「MNP予約番号」「有効期限」「現在の電話番号」を正確に入力します。誤入力があるとMNPが処理されないため、番号のメモは正確に。
3
乗り換え先の開通完了→楽天モバイルが自動解約
SIM到着後
乗り換え先で新しいSIM/eSIMの開通手続きが完了すると、楽天モバイルは自動解約されます。楽天モバイル側での別途手続きは不要です。
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④ 完全解約（番号破棄）の手順
電話番号を引き継がずに完全に解約する場合は、my楽天モバイルから手続きします。24時間いつでも手続き可能で、完了後は即日解約されます。
1
my楽天モバイルにログインする
アプリまたはWeb
my楽天モバイルアプリ（またはWeb）を開き、楽天IDでログイン。複数回線を契約している場合は、解約したい回線の電話番号が表示されているか確認します。
2
「契約プラン」→「各種手続き」→「解約」を選択
所要時間：5〜10分
Webの場合：my楽天モバイル→「契約プラン」→「各種手続き」→「解約」→解約理由を選択→ワンタイムパスワードで本人確認→「解約する」をタップ
アプリの場合：ホーム画面→「ご契約内容・手続き」→「解約・MNP転出」→「解約する」→画面の指示に従い完了
3
解約完了メールを確認・SIMカードを廃棄
手続き当日〜翌日
手続き完了後、登録メールアドレスに解約完了メールが届きます。SIMカードは返却不要。ハサミ等で切断してから、お住まいの地域の分別ルールで廃棄します。
⚠️ 注意解約後はRakuten Linkアプリの通話履歴・メッセージが消えます。保存が必要なものは解約前にバックアップしてください。
⑤ 解約前に必ずやるべき10のチェックリスト
☑️ 解約前チェックリスト（全10項目）
① LINEのアカウント引き継ぎ設定を完了させる
LINE→設定→アカウント引き継ぎ→「アカウントを引き継ぐ」をONにしてバックアップも実施。番号が変わる完全解約の場合は特に重要。
② 楽メールのデータを移行・または持ち運び申込を検討する
楽天モバイルのメール「楽メール」は解約から31日以内に「楽メール持ち運び（月330円）」を申し込めば継続利用可。不要ならそのまま廃棄。
③ 端末の分割残債額を確認する
楽天モバイルで端末を分割購入中の場合、解約後も毎月引き落としが続く。残債額はmy楽天モバイルまたはクレジットカード会社に確認。
④ 買い替え超トクプログラムの状況を確認する
加入から25〜47ヶ月目なら端末返却（残債免除・手数料3,300円）か買い取りかを選択。25ヶ月未満はカスタマーサポートへ要相談。48ヶ月以降は自動完了。
⑤ 個別解約が必要なオプションを確認・解約する
「15分かけ放題」「DAZN」「Hulu」「DMMプレミアム」「国際通話かけ放題」は回線解約とは別に個別解約が必要。解約忘れで料金請求が続くケースが多い。
⑥ Rakuten Linkの通話履歴・メッセージをバックアップする
解約後はRakuten Linkが使えなくなり、データも消滅。保存が必要な通話履歴・SMSはスクリーンショット等で事前に保存。
⑦ 楽天ポイントの期間限定ポイントを使い切る
楽天モバイル関連キャンペーンで付与された期間限定ポイントは有効期限あり。解約前に楽天市場・楽天ペイ等で使い切っておく。
⑧ 楽天市場のSPU（+3〜4倍）への影響を確認する
解約するとSPUの+3〜4倍が消滅。楽天スーパーSALE・お買い物マラソン前後の解約タイミングには注意。大型セール後に解約するのがおすすめ。
⑨ 最強家族割グループの代表者かどうか確認する
解約する回線がグループ代表者の場合、グループが削除されて家族全員の割引が消える。解約前に代表者を他の家族に変更するか、新グループを作成する必要あり。
⑩ 銀行・SNS等のSMS認証の電話番号を変更する
楽天モバイルの電話番号でSMS認証を設定しているサービス（銀行・証券・各種アプリ等）は、解約前に新しい番号への変更が必須。変更しないとログインできなくなる。
⑥ よくある失敗パターンと対処法
⚠️
失敗①：オプションの解約忘れで料金が請求され続ける
以下のオプションは楽天モバイルの回線解約・MNP転出後も自動解約されず、個別に解約しないと課金が継続します。
| オプション名 | 月額 | 解約場所 | 解約月の扱い |
|---|
| 15分（標準）通話かけ放題 | 1,100円 | my楽天モバイル | 解約月の月額全額請求（日割りなし） |
| 国際通話かけ放題 | 1,980円 | my楽天モバイル | 解約月の月額全額請求（日割りなし） |
| Hulu | 1,026円 | Hulu公式サイト | Hulu側の規約に準じる |
| DAZN | 4,200円 | DAZN公式サイト | DAZN側の規約に準じる |
| DMMプレミアム | 550円 | DMM公式サイト | DMM側の規約に準じる |
✅ 対策：解約手続き前にmy楽天モバイルの「ご契約内容」で加入中のオプション一覧を確認し、すべて解約しておく。
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失敗②：買い替え超トクプログラム加入中の解約で手続き漏れ
「買い替え超トクプログラム」（端末48回払いで25ヶ月目以降返却すると残債免除）加入中の場合、回線解約だけではプログラムが自動解約されません。
| 経過月数 | 必要な対応 | 費用 |
|---|
| 〜24ヶ月目 | カスタマーサポートに要相談 | 残債一括請求の可能性あり |
| 25〜47ヶ月目 | ①端末返却（残債免除）または②残債一括払いで買い取り | 返却時：手数料3,300円／買い取り：残債全額 |
| 48ヶ月目以降 | 自動解約済み・手続き不要 | 0円 |
✅ 対策：my楽天モバイルの「ご契約内容」→「端末購入プログラム」で現在の経過月数と残債を確認してから解約へ進む。
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失敗③：月末に解約してオプション料が翌月も発生する
楽天モバイルの基本プランはデータ従量課金のため、解約月も使った分だけ請求されます。一方、「15分かけ放題」「Hulu」「DAZN」等は解約月の月額が日割りにならず全額請求されます。
月末31日に解約すると翌月分のオプション料が発生するリスクがあります。オプションは月初に解約するのがベストです。
✅ 対策：有料オプションを月初に先に解約してから、回線の解約・MNP転出を進める順序が損失を最小化できる。
⑦ 楽天モバイル解約のベストタイミング
| タイミング | おすすめ度 | 理由 |
|---|
| 月初（1〜5日） |
◎ ベスト |
解約月のデータ使用量を最小化しやすい。オプションを月初に解約すると月額全額請求の影響を最小化できる |
| 楽天大型セール後 |
◎ 推奨 |
スーパーSALE・お買い物マラソン終了後に解約すれば、SPU+3〜4倍をセール期間中フルに使えてから解約できる |
| 期間限定ポイント使い切り後 |
◎ 推奨 |
有効期限が迫っている期間限定ポイントを使い切ってから解約するとポイント損失がゼロになる |
| 端末分割払い完済後 |
◎ 理想 |
残債があっても解約自体は問題ないが、完済後であれば後腐れなく解約できる |
| 月末（25〜31日） |
✕ 非推奨 |
翌月のデータ繰り越しが消える・オプション料の翌月請求リスクあり。損になることが多い |
✅ プロの結論「月初にオプションをすべて解約→楽天の大型セール終了後→期間限定ポイントを使い切った後に回線解約・MNP転出」が損失を最も小さくできるベストな順序です。
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⑧ 楽天モバイルから乗り換えるならどこ？理由別おすすめ
| 解約理由 | おすすめ乗り換え先 | 選ぶ理由 |
|---|
| 電波が弱い・つながらない |
UQモバイルワイモバイル |
au・SB回線のサブブランドで電波品質が安定。地方・山間部でも繋がりやすい |
| さらに安くしたい（少量データ） |
日本通信SIMIIJmio |
低容量なら月290〜990円台。データをほとんど使わない方は楽天より安くなる |
| 店舗サポートを重視 |
ワイモバイルイオンモバイル |
ワイモバイルはSBショップ約4,000店。イオンモバイルはイオン店舗で対面サポートが受けられる |
| 大手の安心感＋コスパ |
ahamoLINEMO |
大手3キャリア系のオンライン専用プラン。20〜30GBで月2,970円〜。電波は大手と同品質 |
⑨ 解約前にまず試してほしいこと
💡 解約前にこれだけ試すと解決することが多いです
→
電波が弱い・つながらないが理由なら：楽天の「電波改善フォーム」から要望を送る・Wi-Fi Callingを設定する・デュアルSIMで保険をかける→
料金が高いと感じるなら：使用量を確認。3GB以下に抑えると月968円（家族割後）まで下がる。これより安いSIMは限られる→
使い方がわからないなら：楽天モバイルショップ（約2,300店）で無料サポートを利用する→
eSIMでサブ回線として試す：メイン回線を変えずに楽天をeSIMで追加し、電波状況を試してから本移行か撤退かを判断する
よくある質問（FAQ）
Q
楽天モバイルの解約に違約金はかかりますか？
▼
原則かかりません。楽天モバイルには最低利用期間も契約解除料（違約金）もなく、いつでも無料で解約できます。ただし2025年4月以降の契約で「利用実態がないまま1年以内に解約」した場合のみ、解約事務手数料として最大1,078円（税込）が発生します。通常利用していれば請求されません。MNP転出料も0円です。
Q
楽天モバイルを解約すると端末の分割払いはどうなりますか？
▼
解約後も毎月の分割払いは継続します。一括請求はされません。楽天モバイルの端末購入はクレジットカード会社との分割払い契約のため、回線を解約してもカード会社への支払いが続きます。残債を一括で払いたい場合はクレジットカード会社に問い合わせてください。「買い替え超トクプログラム」に加入している場合は別途手続きが必要です。
Q
ワンストップMNPに対応していますか？楽天モバイルでの事前手続きは不要ですか？
▼
はい、対応しています。ドコモ・au・ソフトバンク・UQモバイル・ワイモバイル・ahamo・LINEMO・povo等の主要キャリアへの乗り換えはワンストップMNPに対応しており、楽天モバイルでのMNP予約番号発行は不要です。乗り換え先の申し込み画面の指示に従うだけで手続きが完結します。
Q
楽天モバイルのSIMカードは解約後どうすればいいですか？
▼
返却不要です。ハサミ等で物理的に切断してから、お住まいの地域の分別ルールに従って廃棄してください。楽天モバイルに返送する必要はありません。個人情報の漏洩防止のため必ず破壊してから捨てることを推奨します。
Q
楽天モバイルを解約すると楽天ポイントはどうなりますか？
▼
楽天ポイント自体は楽天IDに紐づいているため、楽天モバイルを解約しても失われません。ただし①楽天モバイル契約で得ていたSPU+3〜4倍は解約と同時に消滅します②楽天モバイル関連のキャンペーンで付与された期間限定ポイントには有効期限があるため、解約前に使い切ることを推奨します。楽天カード・楽天市場等で獲得した通常ポイントは影響を受けません。
Q
楽天モバイルを解約した後、再契約できますか？
▼
再契約できます。ただし多くのキャンペーンは「初めてお申し込みの方」が条件のため、過去に解約歴がある場合はキャンペーン対象外になるケースがあります。再契約を検討する際は公式サイトのキャンペーン条件を必ず確認してください。なお「三木谷キャンペーン」は再契約者も対象のキャンペーンとして知られていますが、条件は随時変更されるため最新情報をご確認ください。
※ 本記事の情報は2026年5月時点のものです。手続き方法・料金・条件は変更になる場合があります。最新情報は楽天モバイル公式サイト（my楽天モバイル）でご確認ください。
※ 解約事務手数料（最大1,078円）は2025年4月1日以降の契約で利用実態がないまま1年以内に解約した場合に発生します。通常利用している方には発生しません。
※ MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。乗り換え先によっては「10日以上残っていること」が申込条件の場合があります。
※「15分（標準）通話かけ放題」「国際通話かけ放題」「Hulu」「DAZN」「DMMプレミアム」は解約月の月額が日割り対象外で全額請求されます。
※ 買い替え超トクプログラムの条件・手数料は加入時期・経過月数によって異なります。詳細は楽天モバイル公式サポートページまたはカスタマーサポートにご確認ください。
※ 楽メール持ち運びは解約から31日以内の申し込みが必要です（月330円）。31日を超えるとデータが削除されます。
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